Suporte e Manutenção 24 x 7

Nosso trabalho não acaba quando construímos sua solução. Estamos com você a longo prazo, fornecendo o suporte, a segurança e a manutenção que você precisa.

Suporte e manutenção devem ser considerados uma parte necessária de qualquer projeto. A tecnologia não pára e com novas atualizações nos sistemas operacionais pelo menos uma vez por ano, sem mencionar a potencial ameaça de violações de segurança para plugins de terceiros, sabendo que estamos lá para apoiá-lo e manter seu investimento atualizado é mais do que tranquilidade – pode ser crítico nos negócios.

O que está incluído no SUPORTE E MANUTENÇÃO DA MARK SISTEMAS?

Oferecemos uma gama de níveis de serviço de suporte e manutenção, e podemos adaptar um serviço às suas necessidades, que incluem:

  • Atualizações do sistema de gerenciamento de conteúdo
  • Atualizações de Plugin
  • Correção de bug e erro
  • Trabalho de desenvolvimento menor
  • Suporte por telefone e sistema de emissão de ticket (24 x 7)
  • Revisão mensal e relatório de suporte; isso detalha o trabalho concluído no mês anterior.

Benefícios do suporte e manutenção mark sistemas

A Mark Sistemas não se preocupa apenas com o seu site ou aplicativo de software, mas também com o seu negócio. Na Mark Sistemas, gostamos de ficar atentos para novas idéias e insights para ajudar seus negócios ou clientes a obter o máximo de seu website ou software. Nossos níveis de serviço de suporte e manutenção podem incluir:

  • Reuniões de consulta a cada 3 a 6 meses com o gerente da sua conta, incluindo uma análise completa do site.
  • Backups regulares de sites mantidos com segurança.
  • Garantia de ter seu site atualizado, seguro e rápido em dispositivos móveis e computadores.
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1 comentário em “Suporte e Manutenção 24 x 7”

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